E-Ticaret Sitesi Kurulumu Hakkında Sık Sorulan Sorular

Online mağaza kurmayı düşünenlerin bize en sık sorduğu başlıkları burada topladık: ödeme, kargo, stok, ürün sayısı, mağaza taşıma ve yayın sonrası destek.

Online mağaza kurulumu, ödeme ve kargo hakkında sorular

Süre ürün sayısına, entegrasyon listesine ve içeriklerin hazır olmasına bağlıdır. Sınırlı katalogla açılan bir mağaza genellikle üç hafta içinde yayına hazır olur. Çok kategorili, varyantlı ve pazaryeri bağlantısı olan projelerde bu süre altı ila sekiz haftaya çıkar. Katalog analizini tamamladığımızda size net bir takvim veriyoruz.

Banka sanal POS ile kredi kartı ve taksitli ödeme, ödeme kuruluşu altyapıları, havale ve EFT ile kapıda ödeme seçeneklerini kurabiliyoruz. Taksit tablosunu bankanızın kampanyalarına göre tanımlıyor, hangi kart ailesinde kaç taksit görüneceğini ödeme ekranında doğru gösteriyoruz.

Başvuruyu işletme sahibi olarak siz yaparsınız, çünkü sözleşme doğrudan firmanızla banka arasında kurulur. Biz bankanın istediği teknik bilgileri hazırlıyor, mesafeli satış sözleşmesi ile iade ve teslimat sayfalarını başvuruya uygun hale getiriyoruz. POS bilgileri gelince entegrasyonu ve test çekimini biz tamamlıyoruz.

Anlaşmalı olduğunuz kargo firmasının paneliyle mağazanızı bağlıyoruz. Sipariş geldiğinde gönderi kaydı mağaza panelinden oluşturulur, barkod çıktısı alınır ve takip numarası müşteriye otomatik iletilir. Birden fazla kargo firmasıyla çalışıyorsanız teslimat bölgesine göre seçim kuralları tanımlayabiliyoruz.

Ürün sayısına teknik bir sınır koymuyoruz. Az sayıda ürünü elle giriyoruz, geniş kataloglarda ise hazırladığımız şablona göre doldurulan tabloyu toplu aktarımla yüklüyoruz. Aktarım öncesinde birkaç örnek ürünle deneme yapıp varyant ve stok eşleşmesini doğruluyoruz.

Her varyant kendi stok kodu ve stok adediyle tutulur. Beden ve renk gibi seçenekler ürün sayfasında görsel olarak sunulur, tükenen varyant seçilemez hale gelir. Kritik stok seviyesi altına düşen ürünler için panelde uyarı tanımlıyoruz. Depo yazılımı kullanıyorsanız stok verisini oradan da senkronize edebiliyoruz.

Evet. Taşımadan önce ürün, müşteri ve sipariş verinizi dışa aktarıyoruz. Eski ürün ve kategori adreslerini yeni sayfalara kalıcı olarak yönlendirerek arama motorlarındaki birikiminizi koruyoruz. Geçişi sipariş yoğunluğunun düşük olduğu bir saate planlıyor, açılıştan sonra eski bağlantıların çalıştığını tek tek kontrol ediyoruz.

Mağazaları mobil öncelikli kuruyoruz. Ürün görselleri birden fazla ölçüde üretilir, liste görselleri kademeli yüklenir ve sepete ekleme düğmesi telefonda parmakla rahat ulaşılacak konumda durur. Sayfa açılış hızını teslimden önce ölçüyor, gereksiz betikleri kaldırıyoruz.

Mümkün. Ürün ve stok verisini pazaryeri panellerine aktaran entegrasyon servisleriyle mağazanızı bağlayabiliyoruz. Böylece aynı stoktan hem kendi mağazanızda hem pazaryerinde satış yapabilirsiniz. Hangi platformlarla çalıştığınızı öğrenip uygun entegrasyon yolunu birlikte seçiyoruz.

Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve teslimat koşulları, gizlilik ve çerez metinleri için taslak yapıyı mağazaya kuruyoruz ve sipariş akışına doğru noktalarda bağlıyoruz. Bu metinlerin nihai hali işletmenizin çalışma koşullarına göre hukuk danışmanınız tarafından onaylanmalıdır.

Evet. Açılıştan sonraki ilk haftalarda sipariş akışını birlikte izliyor, tıkanan adımları düzeltiyoruz. Sonrasında da ürün girişi, kampanya tanımlama veya entegrasyon güncellemesi gibi konularda destek hattımız açık kalır. Düzenli bakım isteyen mağazalar için ayrı bir çalışma modeli tanımlıyoruz.

Alan adı, barındırma, mağaza paneli, sanal POS ve analiz hesapları sizin adınıza açılır ve erişim bilgileri sizde kalır. Müşteri listesi ve sipariş verisi tamamen size aittir. Çalışmayı sonlandırmak isterseniz mağazayı olduğu gibi devralır, başka bir ekiple yolunuza devam edebilirsiniz.

Aradığınız yanıt burada yok mu?

Kataloğunuza özel sorularınızı doğrudan sorun; aynı gün içinde yanıtlıyoruz.

Teklif Al